匠リフォームのお客様の声

匠リフォームのお客様の声

• リノさん

  • 東京都
  • 男性

  近隣が外壁リフォームをされるということで挨拶に訪問されたとき、我が家の裏の外からでは見ることができない部分の屋根が壊れていると教えていただきました。
  最初は、「そういう手で我が家にもリフォーム営業を奨めに来たのか？」といぶかしく話を聞いていましたが、「隣の屋根なので見えてしまったからとりあえず伝えますが、直したほうが良いですよ。他は良さそうなので、その部分だけならばそんなに金額がかかりませんし、今ならば屋根にも上がれますから・・・。」と丁寧に無駄なことは施工しなくてよいと親身に話される姿を見て、とても好感が持てたので屋根の修復をお願いしました。
  後日、過去の台風被害の状況から、おそらくその台風で破損したものなので保険対応ができることや、せっかくだからと無料で屋根全体の確認をしていただき、簡単な修理は無料で対応しておきましたと言われ、本当に交換が持てました。

  2022/06

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• ホットドッグさん

  • 東京都
  • 男性

  20年前に建築した木造住宅が古くなったので、外壁塗装工事のサービスを提供している会社を探しました。明るいイメージの住宅が立ち並ぶエリアなので、ホワイト系の塗料を選んで作業をしてもらうことにしました。電話で外壁塗装に関する問い合わせをすると、翌日には専門のスタッフが自宅を訪れて、丁寧に工事費用を算出してくれました。そして正式に契約すると、数日後には塗装工事に着手してくれました、塗り替える前に建物全体を丁寧に洗浄してくれたので、とても美しく仕上がりました。特に塗りムラがなく、全体が均一に仕上がっている点に満足しています。また作業をしてくれたスタッフは、近所へのあいさつも丁寧に行っていたので好感が持てました。

  2018/10

  リフォーム会社からの返信

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