私は木造一戸建てに住んでいます。築20年を超えていろいろと修繕が必要になって来た部分があります。今回りフォームをしたフローリングもその1つですね。我が家は輸入住宅で2×4建物です。間取りは和室は無く、部屋は全て洋室で床はフローリング仕上げになっています。家を建てたときは床板はとても滑らかで特に問題はありませんでした。けれど築15年を過ぎたあたりから床板材の表面が荒れて来てこまめにワックスを塗ってもささくれが後から後から出来て来てしまうという状態になってしまったのです。まあ、築20年も超えていればそれは仕方ない事ですよね。私はかねてからリフォームでお世話になっているこちらの会社にフローリングの張り替えを依頼しました。今回のリフォームにあたってはこちらの会社以外、見積もりを依頼していません。過去外壁、屋根などのリフォームでその会社にはおっ世話になっており、仕事っぷりには全幅の信頼を置いていたのです。今回施工していただいたフローリングの張り替えりフォーム、終わってみれば実に完璧な仕事ぶりでした。とにかく満足だけしかありません。やはりリフォームとは信頼のおける業者さんにお願いすべきですね。
バイク乗りとうちゃん
さんの口コミ










工事内容に誠実さが滲み出ている所
工事は素晴らしい一方、少し費用が高い所
デザインの満足度
我が家は輸入住宅で和室もなく、その雰囲気は洋館といった佇まいです。ですからきちんと吟味しようとすると使うフローリングの床材、デザインは本当に迷ってしまいました。建物の外観が少し重厚な感じがしているので、フローリングのデザインが軽いと外から家の中に入った時、とてつもない違和感を抱いてしまうのです。けれども今回、りフォームをお願いした会社はそんな家全体のバランスをきちんと踏まえてデザインを考えてくれました。このデザインにはまさにセンスの良さがにじみ出ていましたね。工事が終わって張り替えられたフローリングを見た時、とてもそのデザインの良さに私は思わず感服してしまいました。
提案力の満足度
床板材のリフォームは私にとっては初めての経験。ネットでどんなフローリングにしようかなといろいろと調べましたが、あまり見た目だけで使う板材を選んでしまうのも良くないようです。それに対してお世話になっているリフォーム会社は部屋に合うデザインはもちろんきちんと提案してくれましたし、また機能面でどのような板材を選ぶべきかという事もきちんと教えてくれました。これには本当に助かりました。リフォーム会社とは価格を重視するのではなく、提案力もきちんと評価すべきだと思います。
アフターフォローの満足度
工事が終わった後も定期的に訪問してくれるのです。過去に屋根、外壁、雨樋の交換、オール電化・・・など全てのリフォームをお願いしてきましたが、全ての工事においてアフターフォローをきっちりとしてくれるのでとても助かっています。定期的に訪問してくれるので、過去、リフォームをお願いしていない部分まで
何かあると相談をしてしまいますね。そんな感じなので定期的にアフターフォローをしていただけると、我が家の全てはそのリフォーム会社にお任せできるので本当に助かっています。今回のフローリングのリフォームにおいても1ヶ月後に初回のアフターフォローに来ていただきました。床板材にたわみは発生していないか、表面のささくれが発生していないか、そういった点をきちんと確認していただき、特に問題なしとの結果報告をいただいた時、とても安心できました。
接客対応の満足度
一般論ですが、リフォームなどを行なっている工務店の営業担当者、工事担当者の方ってガサツな方が多くて私は少し苦手なのです。けれども私がいつもリフォームをお願いしている会社は営業担当者、工事担当者共実に接客態度が良いのです。言葉使いは適切ですし、挨拶もしっかりとしていただけます。工事担当者の方なんか1日の作業の終わりにはしっかりと掃除もされるのでいつも感心してしまいます。このように接客対応が良いとまた次もお願いしたいという気持ちになります。フローリングのリフォームは自宅内の工事だったのですが、工事中も材料や工具をきちんと整理整頓されていて、嫌な気持ちになった事は一回もありません。リフォーム会社を選ぶときは接客態度も大切ですね。
施工満足度
フローリングのリフォームが完了した時、部屋の中はまるで新築の家の雰囲気になりました。仕事っぷりはとても丁寧で床板材のたわみなどはもちろんありません。とても質の高い工事だったからか、家の中はスリッパを履く事が勿体無いような気がしてしまいました。最近では床板の高い質感を楽しむために私は自宅の中ではほぼ裸足で過ごしています。これも施工内容の満足度が高いからですね。
リフォーム会社からの返信
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