築30年の自宅のキッチンをリフォームしました。単純にキッチンの入れ替えを行うだけでは無く、リビングとキッチンを仕切っている壁の解体をお願いしました。
初日は解体工事から始まりました。キッチンの撤去と壁の撤去です。黙々と作業を勧めていただき3時間程で終了しました。その後大工さんが壊した壁とキッチンまわりの工事をして、キッチンが組み込まれました。
見た目や使い勝手は向上し性能には満足しました。今回リフォームをお願いした業者さんの営業と職人さん共に、対応が良く日程の無理をお願いしたにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧に気持ちよく対応いただきました。
次回も別の場所のリフォームを行う際も、またお願いすると思います。
ゆうすけさん
さんの口コミ
意見を言いやすかったです。
相場よりは安くなりませんでした。
デザインの満足度
キッチンの内装や家の雰囲気を考慮した提案をしていただけました。
提案力の満足度
営業さんが親身に対応してくれました。公務の方と一緒に自宅へ来ていただき、詳細なデータと共に提案いただきました。
アフターフォローの満足度
施工後1ヶ月くらいのタイミングではがきが送られて来ました。売って終わりではなく、手書きのはがきで温かい気持ちになりました。
接客対応の満足度
文句なしです。男性から見ればキッチンはどれも同じだと思っていましたが、詳しい違い等教えていただきました。商談内容のメモも複写用紙に記入しており、商談終了後に控えを渡していただけます。
施工満足度
現場に来る職人さんの対応等も問題ありませんでした。営業さんも工事期間中に顔を出し、細かい心配りができている印象でした。
リフォーム会社からの返信
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