地域に根付いた会社なのでアフターの対応も安心かと思い、事前にネットで調べてお店に訪問し、商品の説明を受けましたが、その窓口の対応が大変親切でしたのでお願いすることにしました。
今回、我が家はキッチン・洗面化粧台・給湯器の取り替えとフローリングの床の補強を、実家は洗面化粧台の取り替えとフローリングの床の補強の2軒分をお願いしましたが、希望する日程で丁寧な工事をして頂きました。
窓口の方も工事の職人さんも、非常に気持ち良い対応でした。
やまもと
さんの口コミ
エネチタさんに頼んで正解でした
残念なところは有りません。
デザインの満足度
有名なメーカーの商品を扱っていますので、デザインには大変満足しています。
提案力の満足度
過剰なオプション仕様を押し売りすることもなく、求めるものをよく理解してくれました。
アフターフォローの満足度
工事後の完成確認はしっかりして頂いています。
アフターフォローについては、補償は2年と伺いましたので、今後のアフター対応に期待します。
接客対応の満足度
担当者が途中で変わりましたが、どちらも若いくても、しっかりした説明と対応でしたので安心でした。
施工満足度
工事前の近隣への挨拶、部屋の養生、製品の搬入、取り付け前の補強、解体材の搬出など、丁寧な説明も事前に有り、何らトラブルなく工事をしてくれました。
リフォーム会社からの返信
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