生活堂のお客様の声

生活堂のお客様の声

• 由紀さん

  • 東京都
  • 女性

  ５月のはじめ、実家のウォシュレットの調子が悪くなったので、TOTOメンテナンスに修理を依頼したところ、「１０年以上経っているので部品がありません。コロナの影響で生産が遅れていて、新品に交換しようにも現在後継品の在庫がなく７月中旬ごろになってしまいご迷惑をかけてしまうと思うので、お急ぎなら在庫のある業者さんを探したほうがいいかもしれません。」と断られました。
  そこで、ネットショッピングで後継品の在庫のある業者さんをさがして、オーダーを出すことにしました。すぐに返信があり、工事ができるかどうか写真で現況を調査したいということだったので、スマホで今のトイレの品番、トイレの全体を映した写真を送付したところ、取付可能との連絡を受けたのでお願いしました。
  基本工事費込みで、自宅に駐車場もあるので、追加工事費もなく、無事終了しました。工事の２日前に商品を送るので段ボールを絶対に開けないでほしい旨や、当日の作業時間、訪問時刻などきちんと連絡をいただけました。仕上がりもきれいで、工事もてきぱきやっていただき、こちらに頼んで本当に良かったと思います。
  品番 ： TOTO TCF4713AMR-SC1 ウォシュレット アプリコット F1A

  2022/06

  リフォーム会社からの返信

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• NONOKOさん

  • 東京都

  トイレのリフォームをしました。
  ・トイレ アラウーノ S160
  ・手洗い場の設置 パナソニック トイレ部材 アラウーノ専用手洗い コーナータイプ
  ・床の張替
  
  ■良かった点
  リフォーム会社との連絡がとてもスムーズでした。
  見積もりが必要な工事でしたが、それも早く日程を決めてくださり、段取りもとてもよかったです。
  工事も手早く丁寧で満足のいく仕上がりでした。
  
  ■残念だったこと
  床材が決められた中から選ばなければならず、ネットではサンプル画像が小さくて分かりづらかったです。
  あまり気にいる色味じゃなく、これだけが残念でした。
  
  --結果として家族の希望をすべて詰め込んだトイレに変えることができ満足しています。

  2022/04

  リフォーム会社からの返信

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• ささにしきさん

  • 東京都
  • 女性
  • 50代

  プロパンガスでしたが、安全性を考えてオール電化にリフォームしました。
  
  キッチンのコンロをIHにし、お風呂はエコキュートにしました。エコキュートは、価格の面から考えて、リフォーム業者さんにご提案いただいた東芝のものにしました。
  
  エコキュートは外に設置する土台を作り、その上に本体を置くように作っていただきました。この工事が結構日数がかかりました。
  
  それ以外はプロパンガスからすんなりと移行することができました。とてもスムーズでよかったです。今ではとても快適に生活しています。

  2019/02

  リフォーム会社からの返信

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• ラッキーフォームさん

  • 東京都
  • 男性
  • 40代

  トイレの配管に少し亀裂が入ってしまい、トイレ内が水浸しになってしまったので、トイレ配管の修理と器具の交換、内装のリフォームを業者にいらしました。
  内装下地が傷んでしまっている部分は工事の際に、交換や補修などをしてもらえたので、仕上がりは凹凸などもなく綺麗になりとても満足しています。
  リフォーム業者の方は、水を止める時などにも毎回声をかけてくれていたので、不便を感じることもなくて助かりました。
  工事が終わったあともちょっとしたことを問い合わせした際にすごく親切に対応してくれたことが印象的でした。

  2018/10

  リフォーム会社からの返信

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