マンションの和室の畳がささくれ出して足に刺さったりするので、畳の張り替えをすることにしました。
二社見積りをとってみたところ、一社は50代の男性が家に来て、愛想が悪い上、商品の説明も限定的でした。
もう一社は、畳の種類(イグサ製や和紙製)やそれぞれの特徴を丁寧に教えてくれました。
価格も明瞭でもう一社より安かったので同社に発注することにしました。
施工当日は朝畳を持ち帰って張り替え、当日夕方に納めてもらい生活に支障なく助かりました。
また、テレビ台を動かしてもらったり、畳を撤去した後の掃除までしてもらえたのはありがたかったです。
全般的に対応はスムーズで施工も問題なく頼んでよかったと思える業者でした。
hima
さんの口コミ
施工までの連絡が丁寧で迅速でした。
施工時に職人さん到着待ちの時間が発生した
デザインの満足度
実際に設置してみて、ちょっとあっさり過ぎたかなという気はしますが、どうしてもサンプルと現物のギャップはあるので許容範囲です。
提案力の満足度
我々は畳を替えるのが初めてでしたが、畳の種類や特徴を色々と教えてくれて判り易かったです。
アフターフォローの満足度
今後の話になるかとは思いますが、納品完了した際、何かありましたらいつでも連絡下さいとの言葉をもらいました。
接客対応の満足度
丁寧でよかったと思います。
施工満足度
選んだ畳の色が少しイメージと異なりましたが、施工については満足しています。
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