イースマイル　広島営業所

イースマイル　広島営業所のお客様の声

• ふうたさん

  • 広島県
  • 男性

  １年ほど前に風呂場のシャワーと洗面所の蛇口付近から水漏れがありイースマイルさんに修理を依頼しました。ご存じの通り、水回りの修理は悪質な業者が多くトラブルが多発していますが、イースマイルさんの対応は大変誠実です。交換部品の説明や交換商品も無理に高級な商品を薦めず予算に合ったものを選んでくれます。我が家は、過去に何回も悪質な業者の被害に合っているため、この経験から水回りの修理はすべてイースマイルさんにお願いしています。今年に入ってからキッチンでも水漏れが発生したので、前回同様イースマイルさんに修理をお願いしました。この時も、カタログではシンクの掃除がしやすいシャワーのように伸縮するタイプの商品を大々的に宣伝していたのですが、「何年かするとシャワー部分から水漏れしやすいんですよね」と教えてくれ、結果的にそれよりも割安な型番の壊れにくい商品に交換することになり、顧客のことを考えた良心的な対応だと感心しました。

  2022/10