予算内でまとまり、施工はすぐに開始されますが、業者さんは全然知らない会社の人が施工に来て工事をしていきます。要望などはあまり聞き入れてもらえないのですがその分値段は安いのではないでしょうか。
トイレのリフォームをお願いしましたが、トイレの購入代金と工事代金を含め15万円内で収めることができた上にそこそこ最新のモデルでその料金ですから工事の料金については安かったと感じます。
リフォームをする際窓口で受け付けており窓口で見積もりを出してもらい工事をするので特に見積もりに関しては不満は無いです。ただ、以前、工務店に依頼したことがあるのですがその業者さんと比べると半日くらいかかり便器を設置していましたから手際は悪いかと。
ネイ
さんの口コミ
経費が安くリフォーム大を抑えれる。
施工に時間をかけ過ぎです。
デザインの満足度
デザインについては既存の製品を設置するためtotoのデザインがよいデザインでしたので評価は出来ます。
提案力の満足度
柔軟性に欠け、設置することだけしか考えていないと感じます。
アフターフォローの満足度
設置後にトラブルがあればコーナンなど愚痴に連絡すれば対応をしてもらえますのでアフターフォローは受けることが出来ます。ですが、フォローをしてもらったことが無いためフォロー内容については分からないです。
接客対応の満足度
接客には力を入れているが要望を聞き入れてもらえることは無く、あくまでマニュアル通りの対応と言う印象を受けました。
施工満足度
経費が抑えられましたのでこんな物だと言う印象です。よくも無いが悪くも無いといった感じです。
リフォーム会社からの返信
まだ返信はありません。この口コミに返信する