リニューヨコハマのお客様の声

リニューヨコハマのお客様の声

• こたろうさん

  • 神奈川県
  • 男性

  お風呂（ユニットバス）のリフォームをしました。リニュー横浜という業者さんで、同じ団地内でリフォーム後のオープンハウスを行っており、その時の説明やその後の迅速な対応がとても良かったので決めました。ユニットバスはTOTOで概算見積り提案されましたが、TOTO以外の選択肢を提示されなかったのが残念でした。LIXILも話にあげましたが、金額はほとんど変わらないと言われました。金額のみならず、お風呂も比較したかったのですが、TOTO押しだったので最初は少し不快でしたが、そのままTOTOに決めました。ただ、その不快を打ち消すかのように、この業者さんの素晴らしかったところは、その後の対応です。デザインコーディネーターさんが居て、壁色や床、浴槽タイプ、使い勝手など自分達ではイメージがわかないことを彼らの経験をもとに相談にのってくれました。せっかくのリフォームなので、魔法瓶＋人工大理石浴槽、ほっからり床にしました。家族はお風呂の時間がバラバラなので魔法瓶浴槽はとても良いです。床や壁は配色のセンスなど無いので、アドバイスくれるのはとっても助かりました。地元の工務店ではこうはいかないだろうなと思いました。ユニットバスのみという最低限のリフォームでしたが、お風呂の入り口側の部屋の壁紙のみ貼り替えとなり、その際もアクセントカラーで壁色を変えるなど提案してもらい、無機質だったイメージが明るい感じになりました。工事中も現場監督としてリニュー横浜の社員さんがついているので、日々の工事の進捗確認、説明してくれるので安心です。帰る際には廊下などを毎日お掃除してくださいます。不安なところもその場で聞けましたし、コーキングのやり直し相談など（ちょっと雑なところがあったので）その場ででき、すぐやり直し対応してくださったので大満足です。
  リフォームする機会があればリニュー横浜さんがオススメです。きっと満足度が高いです。

  2019/11

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