パナソニック エイジフリーショップ仙台中央のお客様の声

パナソニック エイジフリーショップ仙台中央のお客様の声

• Tuesdayさん

  • 宮城県
  • 男性

  築10年目の節目に、お風呂とトイレをリフォームしました。内容は、壁紙、フローリング、ドア、便器、浴槽すべてを一新するものです。家族に障がい者がいるため、日ごろお世話になっていたパナソニックエイジフリーショップ経由で工事を依頼しました。仕上がりには満足していましたが、１週間程度で床材の凹凸が気になり、一度張替えをお願いすることになりました。アフターケアは素晴らしかったですが、サービスでつけてくれた収納棚が1か月後くらいに落下するという残念なこともありました。もちろん、丁寧な謝罪があり、二度と落下することのないよう、しっかりと固定して付け直してくれました。リフォーム会社が優秀でも、下請け会社の作業員の腕次第で、工事の仕上がりも違ってくるのかな・・・という感想を持ちました。

  2021/05

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• may-umiさん

  • 宮城県
  • 女性

  半年前、介護福祉レンタルを扱っている業者に、お風呂とトイレのリフォームをお願いしました。
  入り口の間口が狭く、車椅子での出入りがギリギリの状態であったこと、片麻痺の障害者にとって、トイレの奥行きが広く180度体勢を変えなくてはならない事が悩みでした。また、お風呂については、麻痺側に風呂釜がある事、また介助者のスペースがない事で、シャワー浴に終始していました。
  リフォーム後は、トイレと風呂の入り口を広めの3枚スライドドアで共通の入り口にし、更にトイレのドアの位置を90度変えたことで身体を大きく動かす必要がなくなりました。
  計画、設計段階では、実際に車椅子での移動をシュミレーションして下さり、利用者サイドの利便性を追求してくれました。収納や手摺については、ほとんどサービスでつけてくれたり、アフターサービスも万全で対応して下さいました。
  正直、安く請負ってくれそうなリフォーム業者を探し、お願いしようかと考えたこともありましたが、日頃からお世話になっている業者さんにお願いして大正解だと思いました。

  2021/03

  リフォーム会社からの返信

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