株式会社リフレッシュのお客様の声

株式会社リフレッシュのお客様の声

• ゆきさんさん

  • 神奈川県
  • 男性

  数年前、自宅マンション（当時築１３年）の中の一つの部屋のフローリング床が妙に湿っぽくなっているのに気が付き、よく観察するといための部分から水が染みだしていることが判明。直前にガス給湯器の交換実施した業者さんに急遽調査お願いした結果、床から少し離れた壁に沿った配管にピンホールが発生し少しずつ漏水していたことが判明。年末で忙しい時期であったにもかかわらず応急処置（ロウ付け）をして止水処理をしていただいたが、結局ぞの部屋のフローリングは全部張替えせざるを得なかった。築１０年でのトラブルは納得できなかった（瑕疵対象にならず）が、きれいに張り替えてもらって再度新築気分を味わうことで納得するしかなかった。確か年末１２/２６日頃のことで、忙しい時期にもかかわらず社長さん自ら出張って工事していただいたことを覚えています。その後もいろいろアフターケアいただき本当に感謝します。

  2021/05

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