LIXILリフォームショップ ユニテのお客様の声

LIXILリフォームショップ ユニテのお客様の声

• ミンティアさん

  • 富山県
  • 女性

  息子が一歳の時にこの家に引っ越して来ました。新築の建売住宅で、一目で気に入り入居してから十年。その息子が反抗期に突入し、彼はイライラすると物に当たるタイプでした。そしてある朝髪型気に入らないと洗面台の鏡に向かいパンチング。当然鏡はバリバリに割れてしまいました。直ぐに修理してもまたバリバリにされてしまうだろうと我慢し続け、反抗期もようやく落ち着いた五年後の現在、洗面所をリフォームしました。洗面台をLIXILの最新式のシャワー付きの物をチョイス。ついでに軋む床も張り替えて、クッションフロアのマットな塩化ビニルにしてもらいました。古い洗面台を撤去し床を剥がし、新しい洗面台を設置していく工期はたった四時間で終わりました。二人のスタッフさんにより、あっという間に綺麗になった洗面所に家族で大満足の仕上がりでした。細かな所のフロアのマットのカッティングに見とれていました。

  2020/05

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• nogoodoyajiさん

  • 富山県
  • 男性
  • 60代以上

  築28年の木造住宅です。今回は、水回りと外壁がかなり経たってきましたので、これをメインにリフォームしました。
  リフォーム箇所は外壁外張り、雨樋交換、給水管交換、キッチン、お風呂、トイレ、洗面所、階段、壁紙張替え、玄関、断熱工事、オール電化、和室から寝室への用途変更です。
  当初、断熱工事は予定していなかったのですが、オール電化を希望していましたので、老後の生活を考えての提案していただきました。予算は大幅に上まわってしまいましたがそれだけの価値のあるリフォームになりました。
  見積額はと言いますと、当初予定外のリフォーム追加もあり、考えていた費用を大きく、上まわりました。それでも、大手リフォーム・メーカーに比べると2割ほど、安く感じました。
  リフォーム会社の方は営業の方も職人さんも、丁寧な対応でしたが、その他の部門とのコミュニケーションが難しく、余計な打ち合わせが発生したのが少し大変でした。
  元々は、水回りの緊急修理でお願いした経緯があり、リフォームの相談に乗っていただきました。会社規模はあまり、大きくなく、小回りが利く会社です。
  ただ、リフォームとなると、ちょっと中途半端な感じで、営業力、提案力があまり期待できません。それなりの仕事はしますが、満足感が少し削がれるところがあります。

  2018/11

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