中古の一軒家を購入したことがきっかけでリフォームを行いました。
築２０年近くなる物件で現状渡しが条件での契約です。一番気になったのが、床でした。ペットを飼っていたせいなのか、床はボロボロで傷だらけだったのです。特にリビングの傷みは激しかったためリフォームの優先は一番でした。
リフォームをするにあたり業者選びが大変でした。そもそもリフォーム業者は身近な存在ではなかったので何を基準に選んでいいのか、全くわかりません。
そこで活躍したのがネットの口コミでした。見積もりもすぐにいただくことができ満足しています。
１５帖ほどのリビングの張替でしたが、完成度も高く非常に出来栄えはいいものに仕上げてくれました。ネットの口コミを信頼して良い業者に巡り会うことができました。
とのさん
さんの口コミ
安価なプランを推奨してくれたこと
メールの返信が遅かったこと
デザインの満足度
大変良いと思います。自分で想像していた完成予想をはるかに超えていました。床の幅も今風の広めの材料を使ってくれたので見栄えが良いと思います。
提案力の満足度
カタログから様々な提案をしてくれました。あまりに多すぎたため業者の方が絞ってくれたのが良かったです。
アフターフォローの満足度
アフターフォローのお世話にはなっていません。ただし引き渡しを終えた１か月後に連絡があり状況をヒアリングしてくれたことに安心感を覚えました。
接客対応の満足度
当初はメール対応でしたが、電話対応になってからも親切にしていただけました。高い物を売りつけるような態度もありませんし、逆に安く済ませようとしてくれたことが嬉しかったです
施工満足度
施工は満足の一言です。ここまで立派なリビングになるとは思ってもみませんでした。細かい部分も丁寧に仕上げていただきリフォームして正解でした。
リフォーム会社からの返信
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