古い一軒家だったので基礎を残して全てリフォームしました。
大手の会社だけあって見積もりから施工、完成後のアフターフォローまでスムーズに行えました。担当者の対応力や知識も高く、何を質問しても即丁寧に説明してもらったので、任せておけば大丈夫だという安心感がありました。
工事期間中は定期的に大工さんと三者での進捗状況の確認や見えなくなる部分の確認などがあり、手間ではありましたが一切手抜きがないんだという安心感がありました。ただ、担当者は大工さんや他の工事担当者にはきつめの口調で指示していたので、少しこちらも申し訳なくなってしまう気持ちはありました。
リフォーム会社も大手なので苦情やリクエストにも答えていただき、大満足のリフォームでした。
ベンサム
さんの口コミ










担当者の知識と提案力
特に思い当たりません。
デザインの満足度
低めの予算でお願いしたのですが、想像以上の完成度合で満足です。
提案力の満足度
膨大な量の中から選びやすいよう、提示した予算の中で最高のものを選んで提案していただけました。
アフターフォローの満足度
定期的に連絡も頂けるので問題なしです。ただアフターフォローは担当者が違うため、前の人が良かったなと思うことはよくあります。
接客対応の満足度
もんだいなしです。
施工満足度
満足です。
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