ポラスのリフォーム越谷本店のお客様の声

ポラスのリフォーム越谷本店のお客様の声

• よめちゃんさん

  • 埼玉県
  • 女性

  義父が要介護となり、階段の昇り降りが難しくなったため、今まで2階にあった寝室が使えなくなりました。そこで、リビング隣の和室8畳をフローリングにリフォームしました。
  築年数が20年程度経過している戸建てです。施工した工務店は廃業しており、介護のためのリフォームでもあったので、介護支援センターからの紹介業者が請け負ってくれました。
  たたみを撤去し、床面を強化して断熱材を入れてフローリングを敷いてくれました。
  築年数が経過していましたが、ほぼ同様の材質の床材を揃えて頂き、リビングと統一感のあるフローリングにしてもらうことができました。
  
  事前の説明は親切で、作業も迅速丁寧にしてもらえましたが、介護保険制度利用のせいか、精算金額が介護支援センターの方と施工業者の方とで請求金額が数万円異なっており困惑しました。

  2021/03

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• 茄子の味噌漬けさん

  • 埼玉県
  • 女性
  • 40代

  築10年で初めての外壁と屋根塗装。よくある広告どおり60万円ぐらいだと思っていました。そして、ホームセンターで見積りをとるも150万円。数件見積りをとり地元で有名なハウスメーカーに頼みました。
  
  我が家はレンガ調のサイディングと白と茶色のサイディングで現状のままの色を希望しました。するとレンガ調のサイディング部分はクリア塗装が必要でした。工期は三週間。足場の方も礼儀正しく、職人さんは手際よく作業を進めてくれました。最終的に担当者と一緒に確認しましたが、綺麗にムラなく仕上げて頂き満足です。

  2019/04

  リフォーム会社からの返信

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• サヤカさん

  • 埼玉県
  • 女性
  • 30代

  マンションを中古で購入した時に水周り（キッチン、トイレ、お風呂 ）のリフォームをしました。壁紙や床も張替えました。ポラスのリフォームでリフォームを行いました。
  担当者の方はマンションにいき、状態を写真に撮ってきてくれていたのて一緒にリフォームの確認をすることが出来ました。しかし、いざ住んでみたらトイレの換気扇が摩耗しており音がうるさく、お風呂のシャワーの水圧も弱い状態でした。
  リフォームを行う業者としては、好感を持てましたが住む人の気持ちを考えて確認して貰えたらより有難かったなと思います。

  2019/01

  リフォーム会社からの返信

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