リフォームプライス八王子店のお客様の声

リフォームプライス八王子店のお客様の声

• 満月うさぎさん

  • 東京都
  • 女性

  家は二階の一戸建てです。外壁と屋根の塗装をお願いしました。（屋根はコーヒーブラウン、壁はクリームです）築十八年経っていましたので屋根の上の苔を落として奇麗にしてからの塗装の流れでした。しかし、職人さん同士の連携が取れていなかったのか、苔の上から塗装がされてしまいました。翌日指摘すると、その後はすぐに対応をしてくれ、その日から別の職人さんに代わり、一日の終りにタブレットで撮った今日の出来具合を毎日見せて説明してくれました。壁も同様で、目立たない所を少し塗ってから、本当にこの色で大丈夫か確認してくれ丁寧に対応してくれました。営業の方も頻繁に確認に来てくれ、屋根の指摘依頼しっかりと仕事をしていただきました。屋根の事は手抜きでした訳ではなく、何かの手違いだったと思いたいのですが、何せ複数の職人さんが入れ代わりで来るので、連絡のミスもあると思います。そこは、依頼主の方もしっかりと目を光らせて気になった所はどんどん質問していいと思います。全体的に営業担当の方も職人さんもみな感じが良く、接していても気持ちが良かったですし、仕上がりは丁寧でご近所でも褒めてもらえる程で、家族も気に入っています。

  2018/09

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