指定したクローゼットのサイズも守らず、サイズが違った。
受け渡し日に、シューズクローゼットが入らず後日工事。
ガスコンセントの増設を依頼すると、ドア裏に増設された。他のリフォーム業者へ再リフォーム依頼した際には、見積もりで、『顧客がこの位置でと、指定していた場所なら別だが、見積をとった業者では、ドア裏につけるのは避けますね。何も考えずにつけたんでしょうね。』と言われました。素人ですが、業者側に、ドアに当たらないようにつけてくださいと言うべきだったのでしょう。
当方に別の顧客の電話番号をメールしてきたのでら間違ってること指摘しても、謝罪もなし。
せめて、社会人なら謝罪くらいして当たり前なんじゃないでしょうか。
残念ながら、他にも、まだまだ問題がありましたが…
この会社に限らず他社でもリフォームを考えられている方が嫌な思いをされることが減ることを願っています。
せっかくお金を出すので、こちらを利用される際に限らず、細かいところも確認することをおすすめします。次のリフォームの時は、自分でも住宅の知識を得て、契約書は、士業に確認してもらってから契約にあたるようにしなくちゃと勉強になりました。
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さんの口コミ










可能であれば、過去に戻ってやり直したい
基本的なことがおろそかな気がします
アフターフォローの満足度
塗装剥がれが起こり、暑さが落ち着いてから再度タッチアップの連絡しますと、言っていたのに、半年以上経っても連絡してこなかったので催促した。
接客対応の満足度
受け渡し日にシューズクローゼットが入らなかった。
施工満足度
トイレのトイレットペーパーホルダーの設置後、ほこりまみれだった。美装もされていなかったように思えた。
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