私は、洗面・お風呂のリフォームをしました。
本来はお風呂の老朽化なのでお風呂のみでよかったのですが、せっかくするなら洗面もどうですかと提案があり、では見積りを見て決めますと答えました。
見積りも無料ですし、相談して断ってもそれまでの作業費をとったりもしないので、安心して依頼できました。
その会社自体新築がメインですが、リフォームも力を入れているようで、新築をする前はリフォームから始まった会社ということで、実績もありその点も安心でした。
提案してもらった案はとても素敵で、要望通りですがプロの目線での着色もあって、納得できる説明だったので採用しました。
金額は予算よりも上回っていましたが、提案が素晴らしく、これならお金を払っても良いなと感じ、施工を依頼しました。
工事が終わり、快適に使っています。
コリン
さんの口コミ
レスポンスの早さ、接客対応、実績がある
費用が割り高、口コミが意外と悪い
デザインの満足度
全部の家がおしゃれです。
好みにイメージを提示して、そのイメージに沿って提案してくれます。
提案力の満足度
施主の要望を聞いたうえでプロの提案をしてくれます。
素人の意見をそのまま反映するのでなく、経験者の声やプロの意見も交えてくれるので安心です。
アフターフォローの満足度
小規模リフォームなので定期メンテナンスはありませんが、不具合があったら期限はないのでいつでも連絡くださいと言ってくれました。
一度ちょっとしたことで呼びましたが、丁寧に対応してくれました。
接客対応の満足度
営業・設計共に良い対応でした。
工事はあっという間に終わったのであまり関わりがありませんでしたが、会社全体的に良い感じです。
施工満足度
満足しています。
相談から施工までスムーズでした。
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