自宅に居る母がついに自宅内に手すりが必要となった為お風呂場・トイレ・玄関・廊下に手すりを付けました。
介護保険を使いリフォームに挑んだ為工事までの段取りに時間は掛かりましたが紹介して頂いた3社の事業者さんは皆親切でした。
各事業者さんに見積もりを出し工賃が一番安い所にしましたが何度も確認して下さり工事も1日で終わりました。職人さんは3人で来られテキパキと動いて下さいました。
工事後も出来上がった手すりを各所写真に収め業者さんに提出し御代も一括で10割払いましたが介護保険を使い後に9割御代が戻って来ました。
書類のサインは多かったですがこちらの事業所にお願いして良かったです。事業所は小さい所でしたが今後お風呂のリフォームもお願いしようと思いました。
下総のおばちゃん
さんの口コミ
親切で仕事が綺麗でした。
職人さんの中にはタバコの臭いがしました。
デザインの満足度
母親の身長に合わせ福祉用具担当さんとケアマネさんと事業者さんが手すりを選んで下さいました。デザインも色も素材も自宅内に合ってる商品を選べました。
提案力の満足度
母親の体に見合った商品の提案を1つの手すりに対して3・4点商品の提案をして下さいました。お年寄りに優しい分かりやすい言葉使いで提案をして下さいました。
アフターフォローの満足度
何かあったら直ぐに連絡出来る窓口を教えて下さいました。まだ手すりに問題が起きてないのでアフターフォローはお願いしてませんが担当ケアマネが毎回訪問時確認して帰るので安心してます。
接客対応の満足度
言葉使いは綺麗で、親切で分かりやすい説明をされてました。
施工満足度
非常に良かったです。手すりが洗濯物干しとならず使い続けています。ねじ穴も目立たない様にして下さってますし満足してます。
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