安藤ホームのお客様の声

安藤ホームのお客様の声

• うめっこさん

  • 福岡県
  • 女性

  12年前、中古マンション購入の際に、関東から九州という遠距離という事もありリフォーム会社選びもよくわからず、地元の親戚に紹介してもらったリフォーム会社にお願いしました。この12年でちょこっとした手直しや、壁紙張り替え、畳→フローリングへのリフォームなども同じ業者へ。社員数名の小規模会社ということもあり、社長さんが忙しい時などはだいぶ後回しされる事もありましたが（3ケ月くらい…催促の電話を数回しました）。急ぎでは無かったし、気の知れた相談しやすい人柄だったので、待ちました。そうでなければ他社に乗り換えてたと思います。相談は社員さん、作業は寡黙な大工さん、ちょっとした棚をつけたりは社員自らしてくれました。玄関の鍵の取り替えが1番待たされ、その間は不自由しましたがなんとか完了し、お詫びとしてお代は無料になりました。頼んだ時に会社が忙しいのは承知でお願いしていたので、その誠意には驚きました。スピーディーで安心感のある大きな会社も良さがあると思いますが、紹介してもらったその会社が我が家には合っていたので今後も何かあればお世話になるつもりです。

  2018/09

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