住友林業ホームテック株式会社 福山支店のお客様の声

住友林業ホームテック株式会社 福山支店のお客様の声

• s.o.m.aさん

  • 広島県
  • 女性

  屋根と外壁のサイディングをリフォームしました。新築の施工からお世話になっているので､業者さんについては決めていたので話はスムーズにできました。ウチが密集しているので屋根の状態を自分のうちからは見ることが出来ず､隣の方からの情報で苔が生えているところがあったことには驚きました。一番難しかったのは、外壁のサイディングや屋根の色を決めることでした。特に外壁の塗料は以前と同じものが無く、近い色を担当者さんと選んだのですが､実際塗られ始めたとき､全く違う色だったので､直ぐに変更をお願いし、対応していただきました。カタログの中の小さな見本では実際塗られた時の色とは、全く違うことがわかりました。出来上がりを友人が、誉めてくれて嬉しかったのと、やはり、家の外壁は広く印象がガラッと変わるので､じっくり考えて決めることが重要だと思いました。足場を組んで家を覆うことになるので、暑いときであれば換気もいつものようには出来ません｡台風などの時期も避け､計画的に行うことも必要なことだと思います。色の変更を迅速に対応していただけたのは、新築からのお付き合いがありコミュニケーションがとれやすかったのもありますが､本当に感謝です。

  2021/06

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