外壁塗装の吹き替えを、お願いしました。見積もりが二日くらいで出来上がりました。金額は思っていたより高く、一考しましたが、一つ上の塗料で壁に一センチ位の亀裂も入ってるとのことで、今、修理しておくことによって、これ以上亀裂が広がると下地まで直さなくてはならないとのことでしたので、お願いいたしました。修理途中に、屋根の、通気口が壊れているらしく、鳥やネズミ等が入って来てもいけないので修理お願いいたしました。この部分はサービスでやっていただきました。期間は一週間。期間中何度も見に来ていただき安心してお任せできました。
案山子様
さんの口コミ
営業マンの惜しみない動き
店頭の顧客に対する接客が残念
デザインの満足度
色も色々なサンプルを拝見しましたが塀の色と合わせて現状が一番いいだろうと無難な白系統にしました。
提案力の満足度
少し割高にはなりますがと、前置きした上で、塗料の品質を一つ上のクラスにすると２，３年は長持ちするらしくUVもカットしてくれるとのことでした。
アフターフォローの満足度
工事後、一週間後に様子を見に訪問してくれました。実際に塗装途中の現場に赴き確認できたことは安心につながりました。
接客対応の満足度
接客対応完璧。細かくいろんなメーカーの塗料の説明もしてくださり、アドバイスもしてくださり、安心できましたが、せっかく営業が頑張っているのに、店頭の電話対応が少し不満が残るところです。
施工満足度
施行前はご近所にあいさつ回りしてくださり、出来上がりの色も思ってた色に近く満足でした。
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