家の外壁、屋根の張り替え他、かなりの費用だったにもかかわらず、今ではリフォーム前よりも隙間風が入り冬には、かなり寒い思いをしてます。見積もりも、当初の金額よりどんどん上がりました。それでも良くなるならと思いお願いしたのですが、今では後悔してます。何より担当者です。こちらの要望をメモするでもなく、結果間違った工事。やり直しを言ったら出来ない!と。いろいろ言って結果やってはくれましたが、それってどうなの?それ以来、顔もださない。工事が終了しても終了の連絡もなし。それ以来この会社からの、アフターも一切ありません。安い買い物ではなかったのに!残念だし、この会社にした事、後悔してます。
haciちゃん
さんの口コミ
職人さんは、皆良い人だったと思います
職人さん以外、全て最悪!って感じですね。
デザインの満足度
張り替える壁の色だけだったので、見本のカタログを置いてっただけです。
提案力の満足度
適切なアドバイスがほしかった。
こっちは素人なので、ただしてほしい事を言ったのです。結果それが悪かったみたいです。(他の業者意見)
もっと、いろいろと聞きたかったですね。
アフターフォローの満足度
全く最低!工事終了の連絡さえ無し!
たまたま、他の事で来ていた方に聞いて、初めてわかりましたよ。
あり得ない!
接客対応の満足度
最初は人当たり良かったのですが、担当のミスがあって直してもらったのですが、それが気に入らなかったのか、顔を出す事もなくなりました。
最低!
施工満足度
リフォーム前より隙間風も多い。
とりあえずもう一冬様子みて。と思ってから、クレームは一年と聞いて諦めた。かなりの金額だっただけに、悔しくて腹立たしいの一言です。
リフォーム会社からの返信
まだ返信はありません。この口コミに返信する