だいぶ家自体が痛んできていたが建替えするのには予算がきつかったため、リフォーム会社の社長さんが親身になって、一番気になる場所のキッチンと、家族が集まるリビングを畳からフローリングにするという事を提案してくださいました。
見積もりを出すために一旦話が止まってしまい、不信感を一時いだきましたが、お互いの手違いなどがあった為で、ちゃんと社長さんが直々に謝罪しに来ていただいたあと、リフォーム作業に取り掛かってから終わるまでの手際のよさと、丁寧なのに予定よりも早い期間でリフォームが終わった事には本当に驚きました。
真夏だったこともあり、途中で無理なお願いをしましたがそれも含めすべてにおいて期間内に終わらせてもらい家族一同とても満足しています。
りんごの木
さんの口コミ
施工にかかり始めるととても早い
小さい会社のため対応が遅れる事もある
デザインの満足度
色々なカタログを見せていただき価格と照らし合せて予算内でおさめましたが満足いくものでした。
提案力の満足度
カタログなどたくさん持ってきていただき色々と知恵を出してもらい大変満足です。
アフターフォローの満足度
定期的に様子を聞いてくれたり見に来ていただけます。もちろん何かあればすぐに修理にかけつけてくれます。
他の業者さんがわからないですがアフターフォローもしっかりされている会社だと思います。
接客対応の満足度
事務の方から社長さんまでみなさん親身になってくださり親切です。
ただ営業の方で威圧的な人もいらっしゃいます。
それ以外を除けば接客対応もいい方ではないかと思います。
施工満足度
丁寧でとても早いですがしっかりした施工で満足です。
リフォーム会社からの返信
まだ返信はありません。この口コミに返信する