リフォーム工房 憧れ住空間のお客様の声

リフォーム工房 憧れ住空間のお客様の声

• 公式

  Y様さん

  • 群馬県

  Q、工事の仕上がりについて
  「満足」
  
  Q、営業マンの対応は？
  「満足」
  
  Q、現場監督の対応は？
  「満足」
  
  Q、施工技術者の対応は？
  「満足」
  
  Q、総合的な満足度は？
  「満足」
  
  Q、憧れ住空間を選んだ理由は？
  見積もりに来ていただいた時の営業担当者の人柄と対応が良かったので。
  
  Q、一番印象に残った工事は？
  想像以上にリフォームは大変で、体力と精神力を必要とすることを思い知らされました。
  リフォーム前に安易に考えすぎていました。
  
  Q、感想は？
  自分でもキッチンリフォームについて、事前にもっと調べて勉強して知識をつけておくべきでした。
  現場監督さん、職人さん達が優しく対応してくれたので、心地よく工事中も過ごすことができました。
  本当にありがとうございました。

  2018/10

• 公式

  S様さん

  • 群馬県

  Q、憧れ住空間を選んだ理由は？
  現地調査、見積もりの時の営業の方が、わからないことを質問した際に何でもやさしく親切に応えてくれた事と、予算にあった見積もりを1度目から持ってきてくれたので、信用できました。
  
  Q、一番印象に残った工事は？
  現地調査の際に、憧れ住空間さんは職人さんは同行していませんでした。そこに不安を感じましたが、営業の方がしっかりされていたので、安心しました。
  
  Q、感想は？
  私達のささいな話や要望でも気に留めて対応してくれたのが良かったです。不満点は、もう少し商品の説明をわかるようにしてほしかったです。具体的には引き出しの中がどうなってるとか。。キッチンのカタログはよく見ましたが、カタログでは伝わらなかった細部の部分の説明が欲しかったのが、少しだけ不満でした。それ以外は、全く問題ありませんでした。

  2018/10

• 公式

  D様さん

  • 群馬県

  Q、工事の仕上がりについて
  「満足」自分達家族はもちろん満足でご近所さんからも好評です。
  
  Q、営業マンの対応は？
  「満足」とにかく対応の早さ、対応の良さ、こんな営業マンさんには今までに出会ったことがありません。
  
  Q、現場監督の対応は？
  「満足」常に朝の早い時間からひとつひとつ丁寧に現場にまわり、見て下さいました。
  
  Q、施工技術者の対応は？
  「満足」どの方も今まで見てきた方とは全く比べることができないほどいい人達
  
  Q、総合的な満足度は？
  「満足」外壁塗装のみを考えていましたが、屋根塗装までやったから新築のようです。
  
  Q、憧れ住空間を選んだ理由は？
  3社の相見積もりを取りました。その中で憧れ住空間さんの営業マンさんが丁寧に聞いてくださり、そして、親切に説明、対応をしてくれたので。
  担当者さんの知識も豊富で、こういう担当者さんとは会えないと思いました。
  
  Q、一番印象に残った工事は？
  障害があって、ドア近くにある照明のスイッチを自分で消すことが不自由でした。それを相談すると、ベッドから手の届く範囲にスイッチを増設してくださりました。そして、コンセントもベッドから届く範囲に増設してくださいました。一気に不自由だと感じていたものが解消されました。階段下の収納庫にも照明をつけてくださったり、お願いして生活が便利になりました。
  
  Q、感想は？
  満足できる家にするためには、3回家を建てる必要があると昔から言いますが、リフォームすることで満足な家に近づくということを経験しました。
  憧れ住空間さんだったからここまでの満足になったと思いますし、ご近所含め、近しい人は皆、リフォームのことや営業マンさんのことまでも褒めてくださります。
  リフォームが楽しくなりました。次の目標にもなっています。

  2018/09

• わかこさん

  • 群馬県
  • 女性

  実家のキッチンを数年前にリフォームしました。友人から紹介してもらったリフォーム会社にお願いし、営業マンに勧められるがまま、シンクがかなり大きいトクラスのキッチンを選びました。また食器洗い乾燥機も一番最新のものを入れることになりました。
  ただ、実際に出来上がったキッチンを使うと、シンクが大きすぎて作業台は狭くて使いにくく、また食器洗い乾燥機を入れたことで収納スペースも少なくなってしまいました。
  真っ白なキッチンを選びましたが、クロスやフローリングが張替えをしなかったので余計にクロスなどの汚れが目立ってしまい、キッチンを入れ替えた際に同時にクロスやフローリングもリフォームすればよかったと後悔しました。

  2018/08

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