お風呂場のドアと家にあるすべての窓(今までは単層1枚ガラスのみで、夏は暑く冬は寒い状態でした)、屋根への太陽光発電の設置、洗面所の床板の張替えを行いました。リフォームする箇所ごとの専門の方が何回か集まって話し合いを行い、こちらの要望も聞きながら作業の工程や期日、想定されるリスク、見積もりなど、良いところだけでなくデメリットも含めて誠実に説明していただけました。
今回のリフォームでは販売員の方もあまり知識を持っていないところが一部あり少し心配もありましたが、よく勉強していただけたようで、こちらも改めて勉強してより深く理解できたため、問題ありませんでした。
当初の見積もりよりも、話し合いを重ねるにしたがってだんだんと高くなってしまったことが、仕方がないことではありますが良くない点でした。
taji
さんの口コミ










丁寧に対応していただけたこと。
一部リフォームの知識が少なかったこと。
提案力の満足度
太陽光発電について、近隣住宅への光の反射や発電効率、家での電気消費量をもとに適切なパネルの枚数や方角、角度を出していただきました。
接客対応の満足度
何度も工程の説明や見積もりに来ていただき、丁寧でした。
施工満足度
家の基礎部分や外壁など、リフォーム箇所以外は傷つけることなく行えました。
リフォーム会社からの返信
まだ返信はありません。この口コミに返信する