日本eリモデル株式会社のお客様の声

日本eリモデル株式会社のお客様の声

• 山のタヌキさん

  • 兵庫県
  • 女性
  • 40代

  当時、築11年の建て売り中古物件を購入し2年後にリフォームをしました。入居直後から屋根やら壁やらリフォームを勧める業者が数多く来るほど痛みの目立つ家でした。
  
  日本ｅリモデルさんも訪問で来た業者さんでした。『水は通さず空気は通す』という性質がある当時新しい塗料のキャンペーンをされていて、サンプルを使用して分かりやすく説明して下さいました。
  塗料の中に石が入っているとのことで、普通の液体塗料と違って家が一回り大きく見える、という謳い文句でした。実際、同時に建てられた同じ大きさの隣家と比べて厚みが違って見えました。
  
  礼儀正しい職人さんが丁寧に作業をしてくださり、ｅリモデルさんもマメに様子を見に来られ、全てに丁寧な対応に好感が持てました。
  
  昨年の台風で外壁にえぐり傷が出来てしまったので、ｅリモデルさんに見て頂きました。小さい傷だから、と、サービスで傷を直して下さりとても助かりました。

  2019/02

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• アスナさん

  • 兵庫県
  • 男性
  • 40代

  二階建ての一般家庭です。
  白系の色から青系の色の外壁にしました。
  完成した当初、何となく感じる色むらが気になりました。聞いてみたのですが、特に気にしなくてもいい、と言われました。
  
  完成して三年近く経って、色むらがひどくなっている事に気付きました。まだ保証期間内だったので業者に連絡してみたところ、すぐに見に来てくれました。
  色むらのはっきりした原因はわからなかったのですが、外壁塗装のやり直しをしてもらいました。
  天候の関係もあるかもしれませんが、一回目は工事期間が二週間足らずだったのが二回目は一月近くかかりました。足場を解体する前に何度も確認と説明をしてくれました。
  多少腑に落ちないところはありますが、対応がとても早く、親切でした。

  2019/01

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• じゅんさん

  • 兵庫県
  • 女性
  • 40代

  ２０１８年の8月に外壁塗装していただきました。初めは悩んだのですが親身になって話していただいて、お任せすることになりました。
  ご近所の方へ挨拶回りなどしていただいてご近所さんからも丁寧な業者さんだと言われました。台風も接近したりでしたが、足場の様子などマメにチェックしにきていただきました。
  実際、塗装工事が始まりましたが、とても段取りも良くとても良い仕上がりとなり、今はとても満足してます。外壁の色もとても綺麗で晴れの日と曇りの日など、微妙に色が変わり、それもすごくいい感じです。

  2019/01

  リフォーム会社からの返信

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