積水ハウスリフォーム 下関リフォームセンターのお客様の声

積水ハウスリフォーム 下関リフォームセンターのお客様の声

• ニッキーさん

  • 山口県
  • 男性

  私の実家は積水ハウスで一戸建てを建てて、約25年になります。家自体の外壁はグレー基調でまだ新しく見えたのですが、築20年を超えており、塗装の剥がれや断熱材の消耗が激しいところなどもあり、積水ハウスにお見積もりをお願いしました。色は前回と同じグレー基調です。他の地場の業者にもお願いしましたが、正直積水ハウスの方が金額は１５０万円近く高かったです。（積水ハウスが約４００万円、他の地場の業者が２５０万円ほどでした）。ただ積水ハウスの営業マンの方がとても親切丁寧に何度も足を運んでくださった点やアフターサービスがしっかりしている点、家の設計からしてくれているので家の構造自体を理解してくている点からの安心感、また最終的には５０万円ほど値引き対応してくれた点などから積水ハウスで外壁修理をしてもらいました。あと仕上がり具合についても積水ハウスさんは私たちが思っていた通りの色合いに仕上げていただけました。その色に納得いかない部分は無償でやり直してくれました。地場の業者の方ではその色は再現不可と言われた点もあったのでとても嬉しかったです。
  やはり一番大事なのは安心感と信頼感だと思いました。

  2019/10

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