エディオン五日市店のお客様の声

エディオン五日市店のお客様の声

• HUさん

  • 広島県
  • 女性

  トイレと洗面所が古くなっていたので近所にあったエディオンで水回セット価格でのリフォームをお願いしました。リクシルさんがリフォームを担当ということで、その下請けの業者という事でしたが壁紙とトイレ一式、洗面台のみの取り替えをお願いしました。洗面台はお願いしていた物が現品のみだったらしく違う形になったいて、大きさや機能は不満はなかったのですがLEDのライトの位置がうちでは暗くそこだけが不満には思いました。トイレの設置には問題はなかったのですが壁紙には歪みがあったりと、やや不満な点も正直ありました。しかし後日、手すり必須の母がトイレの手すりを掴んだところ根元からすっぽ抜け、危うく怪我をするところでした。連絡を取ると、担当していた作業の方がややいい加減な人だったようで、裏の留金が開いていない状態で確認せずに終了していたようでした。その後は全て壁紙手すりもしっかり一からやり直して頂いたので特に怪我もなかったこともありリフォーム自体は満足な仕上がりであったと思います。業者さんも担当する人によりこんなにも対応に違いが出るのかと勉強にもなったリフォームだったと思います。

  2022/08

  リフォーム会社からの返信

  まだ返信はありません。このお客様の声に返信する

• サーさん

  • 広島県
  • 女性

  トイレのリフォームをした際、壁紙やトイレットペーパーホルダー、タオルホルダー含め全面的にお願いしたので4時間くらい掛かりました。
  水を止める際は、毎回勝手にリビングに入る事なく一声一声丁寧に声を掛けて下さったり、今このご時世なのでソーシャルディスタンスにも気を付けて下さったので助かりました。また元々は他社にお願いしようとしてたのだが、見積り金額が高くて一旦検討した後エディオンさんにお願いした所、ちょうどキャンペーン中でトイレのみならず全面リフォームで更に安かったのでお得でした。

  2020/09

  リフォーム会社からの返信

  まだ返信はありません。このお客様の声に返信する