株式会社建クラフトのお客様の声

株式会社建クラフトのお客様の声

• kazuhassayさん

  • 神奈川県
  • 男性

  1.施工業者選定にあたって
  ・3社(A、B、C（建クラフト）)に見積を依頼しました。各社の対応は以下のようでした。
  A社は、「○○円でできます」だけを提示し、仕様の説明がありませんでした。
  B社は、見積依頼をしたにもかかわらず、再度、セールス訪問をされました。
  C社は、見積に見積担当を同伴し、現場採寸から持帰らずに1時間ほどで具体的な見積を作成し、後日、提示した予算に対しても面前で修正を行いました。
  ・以上より、支払金額と仕様がはっきりしていること、日程管理など安心してお任せできると感じたこと、からC社に施工を依頼しました。
  2.施工業者(C社)について
  ・天候による日程調整もありましたが、こまめに連絡をいただき、約束通りの日程で仕上げていただけました。
  ・施工にあたって、周囲のお宅への挨拶も自主的にやっていただいていました。
  ・臭いや塗料の飛散、騒音、工事のやりかたなどについては、改善の必要を感じませんでした。
  ・工事中に出した(仕様変更ではない)希望事項にたいして、即対応していただきました。
  ・何より、仕上がりに満足しています。
  ・以上のように、お客様の気持ちに配慮する、信頼できる業者だと感じています。

  2020/01

  リフォーム会社からの返信

  まだ返信はありません。このお客様の声に返信する