見積もり依頼から施工、補助金申請に関する書類に関する相談など、ただ工事をして終わりではなく長期にわたり疑問点や工事後のことに関しても迅速に対応くださり誠実な印象で安心して施工を依頼できました。
二重窓の施工は本当に効果があるのかということや既存の窓枠にぴったりあったサイズの窓を用意するには自宅の構造状加工が必要な箇所やお風呂場の窓などタイル張りでとてもDIYでは対応しきれない難しい箇所がありましたが、そういった不安点のある施工に関しても対応を熟知されていて問題なく工事を進めてくださったので依頼して良かったと感じています。
OEJGuI7I
さんの口コミ
見積もり依頼から施工までの安心感
特にありませんでした。
デザインの満足度
二重窓はインプラスのホワイト樹脂製を取り付けていただきました。古い住宅のアルミ枠の窓だったので部屋の印象も大きく変わり明るい印象になりました。フレームの質感も上質でインテリアや空間を邪魔しないデザインだと感じました。
提案力の満足度
予算に合わせて費用対効果が見込まれる現実的プランを設計くださいました。無理な勧誘や高額なオプションなどもなくこちらの希望に沿ったプランを予算に合わせて提案してくださるのでネットで二重窓について調べることだけではわからない情報や専門的な視点からの意見を得ることができました。
アフターフォローの満足度
国の補助金申請期限間際での施工依頼だったため、なにか不備があったり予算が申請前になくなった場合支払われなくなるなど不安点が多く、施工を依頼する業者によっては保証が充実していないのではないかという懸念もありましたが、疑問点にはすぐにお答えくださり申請の進捗も連絡くださったので工事後の手続きに関してもサポートが手厚いと感じました。
接客対応の満足度
打ち合わせの日程に関してはこちらがなかなか日程をつくれないなか都合に合わせた対応をにてくださいました。見積もり時も世間話などもなく簡潔かつ冷たい印象は抱かせない対応をしてくださりました。納期も厳密で工期が遅れることもなくしっかりとした対応でした。
施工満足度
作業時はスピーディーかつ丁寧で自宅に複数人の工事作業スタッフが出入りする状況でも信頼できる印象でした。施工後も掃除が行き届いており作業後の汚れもなく丁寧でした。
リフォーム会社からの返信
2026/02/25
OEJGuI7I様
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
加えて、口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフ・職人共に温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に感じております。
お客様のご協力もあり、スムーズに作業を進めることができました。
今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、お住まいのことでお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
住まいるREIWA
スタッフ一同