Panasonicリフォーム なかもずのお客様の声

Panasonicリフォーム なかもずのお客様の声

• 花音さん

  • 大阪府
  • 女性

  分譲マンションのリフォーム。水周りは風呂、トイレ、洗面所、キッチン全てリフォーム。部屋はリビングを全てリフォームし、造り付けの壁面収納。和室だった部屋を洋室に。
  
  2週間くらいの工期で急ぎではありましたが、丁寧な仕事をしてもらえました。壁紙など内装もショールームに一緒に足を運んでもらい、お洒落で納得する出来映えになったと満足しています。壁面収納のコンセント位置など詳細で依頼内容と違っていた事がありましたが、直してもらえました。
  
  大手のリフォーム会社なので、アフターフォローに期待していたのですが、最後の入金をしてからはパタっと連絡が来なくなりました。それまでは密にコンタクトをとってくれて、打ち合わせやメールも頻繁にいただいて親切だっただけに、ちょっと不安に思いました。「使い方を後日説明に上がります」とおっしゃっていたことも、そのままで終わってしまいましたので、少し不満に思います。けれど工事の仕上がりはきちんとしていただきましたし、工事時間厳守など近所への気遣いもあってその点は満足です。

  2020/10

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