株式会社東急Ｒｅ・デザイン　本社のお客様の声

株式会社東急Ｒｅ・デザイン　本社のお客様の声

• HNNさん

  • 東京都
  • 女性

  5年ほど前に、中古のマンションを購入したためリフォームをお願いしました。リフォームをした箇所は、「リビング」「洋室」「風呂」「洗面所」「トイレ」になります。複数のリフォーム会社さんに見積をお願いしました。価格面だけでなく対応力にとても安心感がありましたのでお願いさせていただきました。床や壁紙の張替では、「洗面所は湿気が多いため、このような素材がオススメです」など分かりやすく説明してくださり、実際のサンプルも多数ご用意いただいたので手に取って検討することができました。リフォームをしない箇所も含めて全体のバランスを見て提案してくださり、5年経った現在もとても居心地よく暮らせています。また、和室の畳の張替は、知り合いの畳専門店の方にお願いしたのですが、工事スケジュールなど他の業者の方とも調整してくださり、大変助かりました。年末年始でお忙しい時期だったかと思いますが、ほぼこちらの希望通りのスケジュールで行ってくださりとても感謝しています。また、アフターフォローもとてもしっかりしていて、定期的に状況を伺ってくれました。トイレの壁紙に一部不具合があったのですが、すぐに修繕してくれました。また老朽化によるリフォームを検討する際は、ぜひ東急さんにお願いしたいと思っています。

  2021/07

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