接客・提案・施工のすべてが良かったです : 【リノベⓇHOUSE】【住まいるREIWA】の口コミ評判

デザインは「シンプルに」とお願いしていたのですが、私たちの希望をしっかりと汲み取ったプランを考えていただけました。仕上がりは、思い描いていた通りの「白を基調とした明るい雰囲気」になり、大変満足しています。
施工にあたっては、プロ視点のアドバイスにも救われました。提案していただいた通りにライトを増設したところ、部屋の雰囲気がぐっと良くなり、やって本当に良かったです。
キッチンに関しても、吊戸棚を少し下げて使いやすい高さに調整してくれるなど、住む人の目線に立った細かな配慮がとてもありがたかったです。見た目の美しさだけでなく、実用性も兼ね備えた大満足のデザインになりました。

こちらの要望を聞くだけでなく、住む人の立場に立った素晴らしい提案をいくつもいただきました。
見た目や使い勝手の面では、ダウンライトの増設やキッチンの吊戸棚の調整といった提案が本当に大正解でした。さらに、工事中に床下の状況をしっかり見せてくれた上で、古い配管の取り替えを施工してくれたのには大満足です。長く住む家だからこそ、見えない部分のトラブルを未然に防ぐアドバイスをもらえて本当に安心しました。
また、打ち合わせの中で「これにはいくらかかるか」と尋ねた際、すぐに概算の金額を提示してくれたのも助かりました。レスポンスが早いため費用のイメージが掴みやすく、打ち合わせがとてもスムーズに進行しました。

工事完了後、クロスの一部に少し気になる点を見つけたため相談させていただきました。
すぐに確認してくださり、快く手直し対応をしてもらえることになったので、とてもホッとしています。
リフォーム後のアフターフォローや保証がしっかりしているかどうかは不安なポイントでしたが、こちらの業者さんなら引き渡し後も信頼してお任せできると感じました。

最初の面談から工事完了まで、とにかく接客対応が丁寧で安心感がありました。
こちらが投げかけた質問にはいつも的確にしっかり答えてもらえましたし、プランや工事工程の説明も非常に分かりやすかったです。納得した上で一つひとつの決定を進めることができました。
さらに、周辺住民の皆様への対応もちゃんとしてくださっていたのが嬉しかったです。リフォーム中の音や出入りなどで迷惑をかけないか不安だったのですが、業者さんが丁寧に対応してくれたおかげで、何の心配もなく工事期間を過ごせました。誠実なスタッフさんたちに感謝しています。

施工のクオリティ、スケジュール感ともに文句なしの対応でした。
工事はとてもスムーズに進み、なんと予定の納期よりも早く引き渡していただけました。現場での施工も一つひとつがとても丁寧で、職人さんの技術力の高さに安心してお任せできました。
引き渡しの際の室内も、しっかりクリーニングが行き届いていて本当にきれいな状態でした。気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。こちらにお願いして本当に良かったです。