洗面所(洗面台)  |  戸建て

リフォーム後すぐに不具合が出てしまったら。

カウンタック カウンタックさん

実家の洗面所のリフォームを考えております。業者さんと見積もりなどを取っている段階なのですが…先日知り合いのおうちが先日洗面所をリフォームした際、リフォームしてからしばらく経つと、蛇口から水を出す時に変な音がなりだすようになりました。リフォーム後にそのようなトラブルがあった場合、どんな対応をとってくれるのでしょうか?

2019年1月31日 10時33分

リフォーム会社の回答

  • こんにちは、カウンタックさん。
    迷うことなく 工事をした工事店さんにお願いしましょう。
     トラブルの対応の内容としましては、その都度変わると思います。
    元々の商品が悪ければ、販売店やメーカーに掛け合って、修理をしてもらうのか
    交換してもらうのか…なども工事をしたところが行うのが一般的です。
    したがって、頼む工事店さんとは、気心通う人がよいでしょうね。
     上記の質問を最初にしておくと 返答の仕方で、担当者の良しあしが見えることもあるかもしれないので、してみてください。
     言い難い 雰囲気を出されるなら、その会社さんにするかどうか…を考えたほうがいいかもしれません。

     ありがとう

    2019年1月31日 13時51分

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この投稿は、2019年1月31日時点の情報です。現在とは異なる可能性がありますので、ご自身の責任のもと参考にするかご判断くださいますようお願い致します。