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リフォームをハウスメーカーに伝えなければならないか

まっつ まっつさん

某ハウスメーカーで新築にて購入した物件に住んでいます。新築から数年間はハウスメーカーの保証にて補修してきましたが、その保証期間も過ぎる時期になってきました。
今後の為にと、保証の際に来ていただいた業者さんに名刺を頂こうと話をしたら、ハウスメーカーを通して仕事をしてるので何かあればそこを通してもらわないと来れないとの回答でした。業者さんも信用問題もあると思いますので、しつこくはしませんでしたが疑問に思ったこともありました。
リフォームをする際も、ハウスメーカーに伝えなければならないのでしょうか

2020年4月18日 16時21分

リフォーム会社の回答

  • 新築の瑕疵担保保険10年が、過ぎるのでしょうか。
    保証期間が過ぎれば、どの会社にリフォーム工事を依頼してもよいと思います。
    工事をするのは下請けの職人です。
    ハウスメーカーさん経由の工事に行き、お客さんから名刺をください
    と言われても、私もお渡しいたしませんよ。
    お客様を奪うことになるからです。

     ありがとう

    2020年4月18日 19時01分

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  • こんにちは、まっつさん。
    10年を迎える時にハウスメーカーさんから、これから先10年の保証継続の延長の条件に
    高額なメンテナンスの案内がくる事が多いようです。
    (たまたま。私が聞いた範囲内かもしれませんが…。)
    それを期にメーカーにこだわる方はそのまま工事をして,、延長される方もいますし、
    私どものような、一般の工務店に本当に必要なところだけのリフォームの依頼をしていただくことがあります。
    仕事は個人的にされている会社も、先にハウスメーカーさんから依頼を受けた方への直接工事は、その会社が解約違反になる恐れもあり、直接工事をすることはないと思います。
    (今後、ハウスメーカーからの依頼を受けれなくなるという事情が…)
    したがって、全くそのハウスメーカーとの関わりのない工務店を探さなければならないと思います。

     ありがとう

    2020年4月19日 16時28分

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この投稿は、2020年4月18日時点の情報です。現在とは異なる可能性がありますので、ご自身の責任のもと参考にするかご判断くださいますようお願い致します。