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リフォーム中に住宅の欠陥が見つかったら?

no name no nameさん

リフォームの工事をしている最中に、その建物の欠陥的な場所が見つかったらどうするのでしょうか。
欠陥というのは、例えば柱がシロアリに食われていたりとか、水道の配管がさびていたり、水が漏れていたりとか、住むのに支障をきたすような重大な欠陥から、多少不便な感じの軽微な欠陥の事です。
もちろんおそらくリフォームの前にそのような調査をするとは思いますが、事前調査では見つからず、実際に工事をしてからそんな欠陥が見つかった場合、どういった対処がされるのでしょうか?
こちらの承諾なく直して、後からその分の費用が上乗せされる、というケースもあるんでしょうか?
事前に考えられる色々な想定の話をしてくれるものなのでしょうか?

2020年11月19日 13時19分

リフォーム会社の回答

  • 株式会社近畿住設

    対応地域(大阪、和歌山)

    no name 様

    リフォームの場合、通常の現場調査では予見できない隠蔽部の腐朽、腐食、不具合等が発生する可能性はどの現場でもあり得る話です。

    誠意のある業者や、熟練された業者の場合は、現場調査の段階で可能な限り予見してくれると思いますが、誠意のない業者の場合や、未熟な業者の場合は、必要最低限の現場調査しかできず、予見できたであろう不具合等も見逃される可能性があります。

    現場調査時の段階でも、業者によってそれだけ差があると思います。

    工事が始まってからは、誠意ある業者であれば、不具合をきちんとお施主様に説明し、修繕に掛かる費用をきちんと提示し、お施主様の了解の元、工事を進めてくれます。

    誠意のない業者の場合は、不具合に気づいても見て見ぬふりされたり、勝手に修繕して、工事後追加工事費として、一方的に請求する等のパターンもよく耳にします。

    業者選びは慎重に行って下さい。

     ありがとう

    2020年11月19日 15時52分

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この投稿は、2020年11月19日時点の情報です。現在とは異なる可能性がありますので、ご自身の責任のもと参考にするかご判断くださいますようお願い致します。