床・フローリング張替え |  和室 |  戸建て
断熱材って畳やフローリングの下、直にあるものですか?

質問があります。
この度、和室を洋室(フローリング)にリフォームしました。畳の下にはネオマファームという断熱材が板などを挟まず入っていました。
フローリングに変更した時にも、その断熱材の上から直にフローリングを貼っていました。ですが、少し時間がたち張り替えた所を何ヶ所か踏むと床がへこみます。
私は、そういった専門的な事はわかりませんが、断熱材の上にも何か薄い板みたいなのを敷いてからフローリングや畳は張らないのか、と思いました。実際に、断熱材は直に貼るものなのでしょうか。床がへこむのは施工不良でしょうか。
リフォーム会社の回答
この投稿は、2016年11月11日時点の情報です。現在とは異なる可能性がありますので、ご自身の責任のもと参考にするかご判断くださいますようお願い致します。