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リフォーム業者を選ぶ際の注意点や料金を下げるためのポイントが知りたい

ASTAC ASTACさん

現在、中古で購入した一戸建てのリフォームを検討中ですが、どの会社に相談をすれば良いかわかりません。リフォーム業者を選ぶ上での注意点やポイントなどがあれば教えて欲しいです。さらに、相談する時に気をつけた方が良い点や、料金を下げるためのポイント、良いサービスを受けるためのポイントなどありましたら追加で教えてほしいです。

2020年1月24日 15時52分

リフォーム会社の回答

  • リフォーム会社

    こんにちは。
    まずはどのようなリフォームを行いたいのか、どんな仕上がりにしたいのか、どんな業者なら良いのかなど具体的に決めて見てください。
    例えばお家全体をリフォームするなら総合リフォーム店の方が良いですし、クロスだけならクロスを得意とするリフォーム屋さんが良いです。
    どこをどんな風にしたいかによって、選ぶ会社さんも変わりますし、希望するリフォームを不得意な業者さんに頼めば料金は高くなります。
    相談する際はできるだけ思っていることを言ってください。
    疑問や不安など言わなければわからないことも多いので、一緒に解決していくような一緒に作り上げていくと言った形で進めていくとお客様にとって良いサービスが受けられると思います。

     ありがとう

    2020年1月24日 18時54分

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  • Design&Reform プラススタイル

    対応地域(東京、神奈川)

    ASTACさん、こんにちは。
    リフォームを仕事にしている私からしても業者選びは難しいと思います。
    リフォーム会社には大きく分けると
    ①大手リフォーム会社(住友など)
    ②店舗展開しているリフォーム会社(価格勝負系)
    ③地場小規模リフォーム会社
    に分かれます。
    ①は大型リフォーム工事が得意(ほぼ大型工事のみ対応)
    ②は設備機器(キッチン、トイレなど)の交換が得意
    ③大型から設備機器交換などの小工事までオールマイティに対応

    相見積もりは当たり前ですから比べてみてみるのも一つの方法です。
    残念ながら料金を下げるポイントはありません。
    どの会社でも自社の基準があるのでそれに則した金額ですが
    まったく同じ工事内容で1.5倍、2倍と違うことはありません。
    良いサービスを受けるためのポイントは・・・
    お客様自身も真面目に誠実に対応することです。
    結局は人対人です。
    このお客様のためにもっと良いものを提供しようと気持ちがさらに入ります。
    業者担当者に不安や不満を感じるようであればやめておきましょう。

     ありがとう

    2020年1月25日 14時34分

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  • リフォーム会社

    ご返事遅くなりました。
    ご相談内容の件は、皆さんも悩まれたりすることが多いですが、
    全国展開のリフォーム業者、地場の工務店等々様々ですが、やはり担当者の人柄でしょうか?
    また経験でしょうか?ここが決め手になると思いますが・・・
    会社の大小では無い様に思います。
    担当者の力量を見定めることが大事だと思います。
    木村

     ありがとう

    2020年2月1日 14時14分

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この投稿は、2020年1月24日時点の情報です。現在とは異なる可能性がありますので、ご自身の責任のもと参考にするかご判断くださいますようお願い致します。