玄関 |  戸建て
玄関回りのリフォーム中の欠損について教えてください

最近、玄関回りのリフォームを行いました。リフォームを行った箇所は玄関扉なのですが、うちは戸建てで玄関のすぐ傍にレンガの階段があり、作業の為にそこを通って玄関扉を付け替えて頂きました。扉の付け替えは問題なくして頂けました。ですが、リフォームが終わってから階段を見てみると、端の方のレンガが欠け落ちており、破片が床に落ちていました。リフォーム前には無かった物なので、恐らく機材など持って上り下りする際に打ち付けてしまったのだと思われます。些細な欠損だと言われればそこまでですが、こういった作業中の欠損の保証や弁償は、して頂けるものなのでしょうか?
リフォーム会社の回答
この投稿は、2020年11月2日時点の情報です。現在とは異なる可能性がありますので、ご自身の責任のもと参考にするかご判断くださいますようお願い致します。